Politique de remboursement
Se sei insoddisfatto dei Prodotti che hai acquistato, perché trovi ragionevolmente un'evidente differenza tra il prodotto e la sua descrizione nel nostro Catalogo o perché c'è un vero difetto, hai il diritto di restituire la merce (o parte di essa) e ottenere un rimborso o una sostituzione completa del prodotto.Si prega di leggere attentamente quanto segue:- Prima di rispedire uno, alcuni o tutti i prodotti che hai acquistato, ti preghiamo di contattarci, specificando nel modo più preciso possibile la ragione della tua decisione sulla restituzione dei prodotti e inviandoci chiare immagini che mostrano il danno. Non saranno accettati motivi generici o irragionevoli: si tratta di una transazione "da impresa a impresa" che comporta una vendita all'ingrosso.- Sarai in grado di restituire i prodotti DOPO aver ricevuto la nostra conferma scritta. Tutte le nostre comunicazioni avverranno via e-mail.- L'importo dell'acquisto verrà rimborsato, non le spese di spedizione (o qualsiasi tassa).- La spedizione per la restituzione della merce deve essere pagata da Voi.- I prodotti devono essere in perfette condizioni, non utilizzati e consegnati con il loro pacco originale e le etichette / cartellini. Se una di queste condizioni non viene soddisfatta, non saremo in grado di rimborsare o sostituire i prodotti.- Decideremo se rimborsare o sostituire i prodotti restituiti. In caso di sostituzione, le spese di spedizione saranno a nostro carico. Se i prodotti sostitutivi sono disponibili, l'intero processo richiederà circa sette (7) giorni o più. Se non sono disponibili, ti faremo sapere il tempo di consegna stimato.Di Più:- I nostri prodotti sono solitamente confezionati in robuste scatole per evitare ogni ragionevole danno durante il trasporto. Non siamo responsabili per eventuali danni dovuti alla negligenza del caricatore o ad altri fattori esterni, sebbene si tratti di un evento estremamente raro.- Tutti i nostri prodotti sono attentamente controllati prima della spedizione. Nel caso estremamente raro, uno o più prodotti ricevuti sono danneggiati o danneggiati (non a causa di problemi di trasporto, il che significa che la scatola e il pacco originale devono essere intatti), per favore scatta qualche foto chiaramente mostrando il danno e inviandoci. Se il danno è dovuto a nostra colpa, ti rimborseremo o sostituiremo gratuitamente i prodotti, comprese le spese di spedizione. Saremo pienamente autorizzati a decidere tra rimborso e sostituzione.